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科发造紙機设备
售後服務

爲創造*,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意爲宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的産品質量”的原則向您鄭重承諾: 

一、産品質量承諾:

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、産品價格承諾:

1、爲了保證産品的高可靠性和*性,系統的選材均選用國內或國際**産品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低産品技術性能、更改産品部件爲代價的基礎上,真誠以優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、産品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生産、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、産品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

① 技术保养维修手册

② 安装总图

③ 外购件说明书及制造厂家

④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售後服務承诺:

1、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

3、服務原則:産品保修期爲一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人爲因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。